Cat de neinspirat trebuie sa fii sa alegi un astfel de tagline? Nu este altceva decat un cliseu in care lumea nu mai crede, ar fi foarte grea o pozitionare atat de apropiata in raport cu consumatorul pentru un serviciu telefonic. Sa mergi de la “In touch with life” la “Alaturi de tine” mi se pare ca si cum ai lua o caruta cu bani si i-ai da drumu la vale in jos.

“Alaturi de tine”

• nu reflecta progres tehnologic, viziune avansata, siguranta pe viitor (vezi Orange - “The future’s bright, the future’s orange” un tagline pe care l-au avut)
• nu reflecta profesionalism si dinamism (live!)
• nu merge pe emotional (vezi Vodafone - Traieste clipa, in special reclama cu musculita care a prins foarte bine)

Cand ai probleme de imagine, comunica astfel incat sa le rezolvi, nu intari un brand care nu are o baza solida in comparatie cu concurenta. Asa vad eu lucrurile:

Puncte tari:

• tarife mici
• oferte mult mai bune din punct de vedere cantitate/pret
• abonamente avantajoase

Puncte slabe:

• gradul national de acoperire (s-a lucrat mult, insa pe comunicare foarte putin)
• iMode nu va inlocui 3G-ul niciodata
• cade reteaua foarte des si nu poti efectua apeluri
• functia cost control la abonamente (nu) merge de minune
• site-ul arata jenant (btw, pe site comunica gradul de acoperire)

Acuma, intrebarea mea este, din punctele slabe, ce rezolvi tu cu “Alaturi de tine” cand tu nu ai imagine unui partener puternic, sigur, etc?

Daca ar fi sa raspund la intrebarea: “Care din operatorii din Romania ar avea cel mai mare succes cu sloganul acesta?”, raspunsul ar fi clar Vodafone.

De ce? Pentru ca stie ca imi place muzica si organizeaza concerte cu o mai buna acoperire media. Pentru ca au avut de-alungul timpului campanii sociale si s-au implicat in proiecte sociale de anvergura, si aici ar mai fi cateva motive.